1. Zarejestrowałem się w lernu!, ale do tej pory nie otrzymałem kodu potwierdzającego. Co mam robić?
2. Dlaczego kiedy chcę wpisać kod potwierdzający, system informuje, że kod jest zły albo stary, pomimo że właściwie wszystko zaznaczyłem?
3. Jak anulować rejestrację i skasować konto?
4. Zapomniałem mojej nazwy/hasła. Gdzie mogę je odnaleźć?
5. Czy/Jak mogę zmienić nazwę?
6. Czy/Jak mogę zmienić moje hasło?
7. Czy/Jak mogę zmienić mój adres e-mail?
8. Czy/Jak mogę zmienić informacje w moim profilu?
9. Jak mogę zmienić język używany na tych stronach?
10. Dlaczego nie mogę dodać zdjęcia?
11. Jak mogę zmienić swoje zdjęcie?
12. Moje zdjęcie zostało odrzucone. Dlaczego?
13. Dlaczego moja nazwa nie pojawia się na liście użytkowników?
14. Dlaczego na mapie użytkowników nie pojawia się moja nazwa (lub innego użytkownika)?
15. Dlaczego na liście użytkowników brakuje obok mojego imienia łącz "Pokaż informacje", "Dodaj przyjaciół", "Wyślij wiadomość" i "Wyślij kartkę"?
16. W profilach użytkowników pojawia się informacja o aktywności. W jaki sposób jest mierzona?
17. Mój przyjaciel chce się zarejestrować w lernu! z mojego komputera, ale nie widzimy strony do rejestracji. Co mamy zrobić?
18. Codziennie otrzymuję jakieś informacje z lernu!. Co mam zrobić, aby tego uniknąć?
19. Czy można otrzymywać "słówko dnia" w innym języku?
20. Otrzymywałem codziennie "Słówko dnia", ale od kilku dni ich nie dostaję. Co się stało?
21. Wysłałem zadania do pewnego kursu, ale od kilku dni żadna z osób pomagających w nauce nie odpowiada. Co się dzieje?
22. W mojej przeglądarce lernu! nie wygląda poprawnie, a wiele funkcji nie działa. Co mam zrobić?
23. Jak można pisać esperanckie litery z "daszkami"?
24. Co mam zrobić, żeby "x" nie zmieniał się w esperanckie litery?
25. Jak pokazywany jest czas w lernu!?
26. Chcę zostać tłumaczem/pomocnikiem językowym lernu!. Co mam zrobić?
27. Podobają mi się te strony i chciałbym przekazać na nie jakąś sumę. Czy mogę to zrobić?
28. Dlaczego na lernu! pojawiają się reklamy?

Zarejestrowałem się w lernu!, ale do tej pory nie otrzymałem kodu potwierdzającego. Co mam robić?

Być może należy trochę poczekać, gdyż często wiadomości mogą docierać z opóźnieniem. Oprócz tego w "Moje lernu!" znajduje się formularz, za pomocą którego można poprosić o ponowne przesłanie Ci kodu potwierdzającego. Jeżeli to nie pomoże może to znaczyć, że filtry antyspamowe Twojego serwera filtrują nasze wiadomości. Skontroluj swoją skrzynkę ze spamami i jeżeli tam nie znajdziesz naszych wiadomości skontaktuj się z administratorami swojego serwera i spróbuj zmienić swój adres e-mail. Przeczytaj tutaj jak zmienić adres e-mail.

Dlaczego kiedy chcę wpisać kod potwierdzający, system informuje, że kod jest zły albo stary, pomimo że właściwie wszystko zaznaczyłem?

Być może Twoje konto już zostało zaakceptowane. Tak będzie gdy przypadkowo kliknąłeś dwukrotnie przycisk akceptacji, lub odświeżyłeś stronę po wpisaniu kodu potwierdzającego. Spróbuj zarejestrować się swoją nazwą i hasłem. Jeśli to nie pomoże, możesz na tej stronie poprosić o ponowne wysłanie z systemu kodu potwierdzającego. Może będzie to skuteczne? Jeśli i to nie pomoże, napisz do nas korzystając z łącza komentarza, który znajduje się u dołu każdej strony lernu!.

Jak anulować rejestrację i skasować konto?

Możesz to zrobić na tej stronie. Wpisz swoje hasło i naciśnij klawisz "Usuń". Pamiętaj jednak, że ta operacja spowoduje iż nie będziesz mógł później wejść na Twoje wiadomości, egzaminy itp. Nie będziesz mógł potem także zarejestrować się ponownie z tą samą nazwą.

Zapomniałem mojej nazwy/hasła. Gdzie mogę je odnaleźć?

Na tej stronie możesz poprosić o wysłanie wiadomości z Twoją nazwą i hasłem. Musisz tylko wpisać adres e-mail w poniższym formularzu.

Czy/Jak mogę zmienić nazwę?

Niestety teraz jest to niemożliwe, ale zespół lernu! ma nadzieję, że w przyszłości uda się dodać taką opcję.

Czy/Jak mogę zmienić moje hasło?

Możesz to zrobić na tej stronie. Musisz jednak najpierw się zalogować aby móc przeglądać tę stronę.

Czy/Jak mogę zmienić mój adres e-mail?

Możesz to zrobić na tej stronie. Na Twój nowy adres zostanie wysłany kod potwierdzający, dzięki któremu będziesz mógł potwierdzić zmian. Jeśli tego nie zrobisz zmiany nie zostaną zaakceptowane.

Czy/Jak mogę zmienić informacje w moim profilu?

Tak, możesz tego dokonać na tej stronie. Wpisz nowe informacje i naciśnij poniższy przycisk.

Jak mogę zmienić język używany na tych stronach?

U góry każdej strony w prawym górnym rogu znajduje się menu językowe. Wybierz nowy język i nie zapomnij wcisnąć "Ek!" obok menu.

Dlaczego nie mogę dodać zdjęcia?

Być może jest ono za wielkie, albo w niewłaściwym formacie. W formularzu do "Fotografia" uważnie przeczytaj jak wielkie może być Twoje zdjęcie i w jakim formacie. Potem upewnij się czy Twoje zdjęcie jest właściwe? Jeśli okaże się, że tak nie jest, spróbuj dowolnym programem graficznym pomniejszyć zdjęcie i/lub skonwertować je do właściwego formatu.

Jak mogę zmienić swoje zdjęcie?

Musisz usunąć aktualne zdjęcie. Możesz tego dokonać tym formularzem. Pod "Fotografia" przy "Czy usunąć?" zaznacz "Tak" i poniższym przyciskiem zatwierdź zmiany. Twoje zdjęcie zostanie usunięte. Następnie w podobny sposób będziesz mógł wkleić nowe zdjęcie.

Moje zdjęcie zostało odrzucone. Dlaczego?

Być może Twoje zdjęcie jest nieprzyzwoite i może obrażać innych na tych stronach. Z naszych stron korzystają także dzieci. Zwykle wpierw zwracamy się do naszych użytkowników prosząc o usunięcie takich zdjęć. Jednak przy braku reakcji z ich strony, sami usuwamy zdjęcia.

Dlaczego moja nazwa nie pojawia się na liście użytkowników?

Najprawdopodobniej tak się dzieje dlatego, że w swoim profilu zaznaczyłeś, aby go nie publikować. Powróć do tej strony i upewnij się czy w "Publikuj" jest wybrane "Tak". Jeśli było zanaczone inaczej, zmień to i zatwierdź dolnym przyciskiem.

Dlaczego na mapie użytkowników nie pojawia się moja nazwa (lub innego użytkownika)?

Tak się dzieje, ponieważ wielu z naszych użytkowników w swoich profilach nie zaznaczyło współrzędnych miejsca zamieszkania. Jeśli chcesz, aby Twoja nazwa wystąpiła na mapie, przejdź do tej strony i zanacz właściwe współrzędne. Nie zapomnij zatwierdzić zmian.

Dlaczego na liście użytkowników brakuje obok mojego imienia łącz "Pokaż informacje", "Dodaj przyjaciół", "Wyślij wiadomość" i "Wyślij kartkę"?

Nie martw się, są one widoczne dla innych użytkowników. Sam nie możesz ich zobaczyć, gdyż nie potrzeba dodawać siebie samego do listy przyjaciół albo korespondować ze sobą samym.

W profilach użytkowników pojawia się informacja o aktywności. W jaki sposób jest mierzona?

Pokazuje Twoją aktywność w ostatnich 30 dniach. Jeśli nie odwiedzałeś tych stron przez 30 dni, Twoja aktywność jest zerowa, nawet jeśli poprzednio byłeś dość aktywny. Im częściej się rejestrowałeś i odwiedzałeś nasze strony w ciągu ostatnich 30 dni, tym bardziej wyższa jest Twoja aktywność.

Mój przyjaciel chce się zarejestrować w lernu! z mojego komputera, ale nie widzimy strony do rejestracji. Co mamy zrobić?

Nie widzisz strony do rejestracji w głównym menuo, ponieważ prawdopodobnie zaznaczyłeś w systemie, aby Ciebie zapamiętał. A więc kiedy wchodzisz na strony kolejny raz jesteś automatycznie rejestrowany i dlatego nie pojawia się strona do rejestracji. Aby móc zobaczyć stronę musisz się wyrejestrować. Po prawej stronie znajdź "Wyjdź" i kliknij na przycisk. Wtedy w głównym menuo pojawi się ponownie "Rejestracja". Z pomocą tego formularza Twój przyjaciel będzie mógł się swobodnie zarejestrować.

Codziennie otrzymuję jakieś informacje z lernu!. Co mam zrobić, aby tego uniknąć?

Prawdopodobnie chodzi o nasz serwis "Słówko dnia". U dołu każdej wiadomości ze "słówkiem dnia" znajduje się bezpośrednie łącze do niego. Kliknij na nie. Kiedy to zrobisz zobaczysz informację, że udało Ci się wypisać z tej usługi. Oprócz tego możesz się zarejestrować w lernu! i w Twoim profilu obok "Słówko dnia" zaznaczyć "Nie". Nie zapomnij zatwierdzić zmian dolnym przyciskiem.

Czy można otrzymywać "słówko dnia" w innym języku?

Niestety jest to niemożliwe. Spowodowałoby to zbyt dużo pracy dla tłumaczy lernu! (należałoby wtedy tłumaczyć przykłady, które są przydatne jedynie osobom znającym już trochę język). Zamiast tego pracujemy nad ulepszeniem słownika lernu! dodając do niego dalsze tłumaczenia i objaśnienia słów esperanckich.

Otrzymywałem codziennie "Słówko dnia", ale od kilku dni ich nie dostaję. Co się stało?

Upewnij się, że w Twoim profilu obok "Słówko dnia" jest zaznaczone "Tak". Jeśli wszystko jest poprawne, może okazać się że filtry antyspamowe na Twoim serwerze pocztowym filtrują nasze wiadomości. Sprawdź swoją skrzynkę spamów, a jeżeli to nie pomoże skontaktuj się z administratorami swojego serwera lub zmień swój adres e-mail w lernu!.

Wysłałem zadania do pewnego kursu, ale od kilku dni żadna z osób pomagających w nauce nie odpowiada. Co się dzieje?

Zwykle osoby pomagające w lernu! poprawiają zadanie w swoim wolnym czasie, ponieważ pracują oni społecznie. Dlatego może się zdarzyć, że na zadanie nie ma przez kilka dni odpowiedzi. Przyczyny mogą być różnorakie. Np. zbyt dużo zajęć tej osobyu, wyjazd poza miejsce zamieszkania, brak dostępu aktualnie do internetu itp. Poczekaj jeszcze kilka dni. Jeżeli w dalszym ciągu nie ma reakcji, wyślij swoje uwagi korzystając z łącza do komentarzy, które znajduje się u dołu każdej strony lernu!. Postaramy się znaleźć osobę, która sprawdzi Twoje zadanie.

W mojej przeglądarce lernu! nie wygląda poprawnie, a wiele funkcji nie działa. Co mam zrobić?

Być może korzystasz z przeglądarki, z którą nie współpracują nasze strony. Testujemy nasze strony dla Mozilla 1.4+ Internet Explorer 5+. Dlatego proponujemy korzystać na stronach lernu! z tych przeglądarek. Jeżeli mimo tego, korzystając z wymienionych przeglądarek, będą występować problemy i/albo strony będą wyświetlane niewłaściwie, prosimy poinformować nas korzystając z łączy do komentarzy, znajdujące się u dołu każdej strony lernu.

Jak można pisać esperanckie litery z "daszkami"?

Wszystkie informacje na te tematy znajdziesz na stronie o daszkach.

Co mam zrobić, żeby "x" nie zmieniał się w esperanckie litery?

Jeżeli chcesz zachować "x" wpisz przed nim apostrof. Np. c'x, g'x, j'x, u'x (bez spacji).

Jak pokazywany jest czas w lernu!?

Czas w lernu! (oprócz stron ze statystyką, gdzie pokazywany jest czas serwera) ukazuje się zgodnie z Twoją strefą czasową, którą oznaczasz w swoim profilu.

Chcę zostać tłumaczem/pomocnikiem językowym lernu!. Co mam zrobić?

Dziękujemy! Więcej informacji znajdziesz tutaj.

Podobają mi się te strony i chciałbym przekazać na nie jakąś sumę. Czy mogę to zrobić?

Dziękujemy Ci! Wszystkie informacje możesz znaleźć tutaj.

Dlaczego na lernu! pojawiają się reklamy?

Opieka nad serwerem, tworzenie i opieka nad stronami często wymagają pieniędzy. Dlatego reklamy pomagają nam przynajmniej częściowo pokryć wydatki.